PRO BTP Infos #31

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Septembre-décembre 2020

#31 Septembre - Décembre 2020

À LA UNE > P. 10 COVID-19 : VOUS PROTÉGER, C’EST PLUS QUE NOTREMÉTIER C’EST PLUS QUE

➔ MES SOLUTIONS

VACANCES > P. 24

COUP DE POUCE > P. 32 Du concret pour toute la vie Des villages rouverts et mobilisés Des vi

Auto et Habitation

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Contrat souscrit auprès de PROTEC BTP en collaboration avec la SAF BTP IARD qui utilise les moyens techniques et administratifs des caisses du bâtiment et des travaux publics regroupées au sein de PRO BTP. ASSOCIATION DE PROTECTION SOCIALE DU BÂTIMENT ET DES TRAVAUX PUBLICS Régie par la loi du 1er juillet 1901 – Siège social : 75006 PARIS – SIREN 394 164 966 PROTEC BTP Société anonyme à directoire et conseil de surveillance – Entreprise régie par le Code des assurances au capital de 28 140 200 € – RCS PARIS 411 360 472 – N° de TVA intracommunautaire : FR 92 411 360 472 – Siège social : 8 rue Louis Armand – CS 71201 – 75738 PARIS CEDEX 15 SAF BTP IARD Société d’assurances familiales des salariés et artisans IARD - Société anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 5 337 500 € entièrement versé, régie par le code des Assurances – Siège social : 7 rue du Regard 75006 PARIS – SIREN 332 074 384 – RCS PARIS

SHAP - 0174 - V26 - 07/2020

Sommaire

Retrouvez votre journal en ligne sur www.probtp.com

Édito

À la une Vous protéger, c’est plus que notre métier Face à la pandémie de COVID-19, PRO BTP s’est tout de suite engagé au côté de la famille du BTP. Dès la première heure, le Groupe s’est organisé pour soutenir les entreprises et les particuliers. Des dispositifs d’envergure ont été mis en place. Retour sur ces aides et témoignages.

Un engagement de tous les jours Nous vivons une période particulière, faite d’inquiétude et de défis à relever. Plus que jamais, les femmes et les hommes du BTP ont besoin de solidarité. Ce magazine retrace toutes les actions de PRO BTP depuis le début de la crise. Mobilisation des équipes, maintien gratuit de garanties, aides financières et services innovants… C’est dans ces moments-là que la solidarité de la famille du BTP prend toute sa valeur. En lisant ces pages, vous découvrirez que notre engagement envers vous est concret et adapté à vos besoins. Espérons toutefois que cette période ne sera bientôt plus qu’un mauvais souvenir. Bonne lecture.

€

PRO BTP mode d’emploi 04 Vos contacts 06 Questions-réponses Mes solutions PRO BTP 22 En bref 24 Vacances Des villages rouverts et mobilisés pour une sécurité optimale 26 Parlons-en ! L’application Personae, un plus pour les aidants 27 Épargne retraite Deux nouvelles solutions pour compléter vos revenus à la retraite 30 Assurance vie Bien diversifier vos placements 32 Social Aides et coups de pouce

LA RÉDACTION

Important Les adhérents à des contrats sur mesure peuvent bénéficier de dispositions différentes de celles présentées dans ce numéro de PRO BTP Infos. Contactez-nous.

PRO BTP Infos • 7 square Félix Nadar – 94307 Vincennes Cedex • Directeur de la publication : Hervé Naerhuysen • Directeur de la rédaction : Jean-David Michel

• Rédacteur en chef adjoint : Virginie Driot • Secrétaire de rédaction : Éric Baron • Rédaction permanente : Julien Auduc, Caroline Carpentier, Matthieu Lenoir, Ludovic Francisco, Soumaya Ben Khemis • Réalisation et adaptation graphique : Hono Hono • Relecture : Marie Minuit • Fabrication : BLG Toul - Laval • Photo de couverture : Adobe Stock • Dépôt légal : septembre 2020 • Reproduction soumise à autorisation

PRO BTP, le groupe paritaire de protection sociale, à but non lucratif, au service du Bâtiment et des Travaux publics.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 3

PRO BTP MODE D’EMPLOI

➔ Vos contacts PRO BTP a développé un réseau d’accueil et de conseil adapté à vos besoins. À votre disposition également : des sites Internet d’information, un espace de gestion privé en ligne, des applications pour smartphone et des communautés sur les réseaux sociaux.

9 directions régionales disponibles du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h

114 agences Conseil ouvertes 6 j/7 – Accès libre le matin – Sur rendez-vous l’après-midi et le samedi matin, en appelant votre direction régionale – Coordonnées sur www.probtp.com/contacts

n EN VERT : les numéros Retraite, Prévoyance, Santé, Épargne, Assurances l EN ROUGE : les numéros Vacances et Action sociale

PARIS-SEINE 75745 Paris Cedex 15 n Tél. 01 55 76 15 05 l Tél. 01 55 76 15 30

NORD — PAS-DE-CALAIS 59042 Lille Cedex

n Tél. 03 20 12 35 35 l Tél. 03 20 12 35 14

NORD-OUEST 76138 Mont-Saint-Aignan Cedex

GRAND-EST CS 55415

n Tél. 02 35 07 29 44 l Tél. 02 35 07 29 11

54056 Nancy Cedex n Tél. 03 83 95 39 94 l Tél. 03 83 95 39 92

ÎLE-DE-FRANCE CENTRE CS 11136

CENTRE-EST CS 70734

75545 Paris Cedex 11 n Tél. 01 40 31 38 88 l Tél. 01 40 31 38 70 OUEST-ATLANTIQUE 44176 Nantes Cedex 4 n Tél. 02 40 38 15 15 l Tél. 02 40 38 15 22 SUD-OUEST 33055 Bordeaux Cedex n Tél. 05 56 11 56 11 l Tél. 05 56 11 56 19

69257 Lyon Cedex 09 n Tél. 04 72 42 16 16 l Tél. 04 72 42 16 00

MÉDITERRANÉE CS 50011 13395 Marseille Cedex 10

n Tél. 04 96 20 70 00 l Tél. 04 96 20 70 70

➔ Déclarer un sinistre AUTO

PROTEC BTP 35 rue Pastorelli, CS 21092 06002 NICE CEDEX 1 ➔ Déclarer un sinistre HABITATION

PROTEC BTP 11 allée du Bâtiment, CS 54212 35042 RENNES CEDEX

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Sur l’application e-constat auto , téléchargeable sur l’App Store et Google Play

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4 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

➔ Votre site www.probtp.com l Suivez l’actualité de PRO BTP et découvrez l’ensemble de nos services. l À votre disposition : un espace privé pour gérer vos contrats. Si ce n’est déjà fait, inscrivez- vous et gagnez du temps dans vos démarches ! Rendez-vous dans la rubrique « Mon compte ». l D’ici, vous pouvez aussi nous contacter par e-mail.

➔ Vos applications

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Des infos pratiques en continu et un espace personnalisé pour faire des simulations,

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PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 5

PRO BTP MODE D’EMPLOI

Assurance auto Ma voiture est assurée chez PRO BTP (1) et j’ai souscrit l’option “Tarif spécial - de 8000 km par an”. Dois-je déclarer mon kilométrage ? » Non, si vous avez déclaré moins de 8000 km depuis au moins deux ans. À compter de fin septembre 2020, votre réduction de 10 % (en moyenne) s’appliquera automatiquement tous les ans sur votre cotisation d’assurance, sans aucune démarche ni déclaration de votre part. Simplement, vous vous engagez à ne pas dépasser le nombre de kilomètres prévu et nous J’aimerais connaître les tarifs de votre assurance auto. Comment faire ? » Le plus simple est d’utiliser notre nouveau tarificateur : il permet de réaliser des simulations en ligne que vous pouvez télécharger immédiatement ou à réception de l’e-mail. Pour cela, rendez- vous sur www.probtp. com , rubrique “Assurer mes biens” ou sur votre espace confidentiel “Mon compte”. contrôlons en cas de sinistre. Toutefois, si vous dépassez votre kilométrage, prévenez votre conseiller. Rappelons que le “Tarif spécial - de 8000 km par an” est avantageux si vous roulez peu. (1) Plus précisément PROTEC BTP.

QUESTIONS RÉPONSES

Vous souhaitez en savoir plus sur une garantie ou une solution de PRO BTP ? Vous voulez vérifier une info ? Vacances, épargne, retraite, prévoyance, assurances et action sociale… PRO BTP Infos vous répond !

Vacances

On m’a dit que les vacances avec PRO BTP étaient gratuites pour les enfants de moins de 15 ans. C’est vrai ? »

Oui, si vous êtes adhérent à notre complémentaire santé collective (1) , vos enfants de moins de 15 ans peuvent bénéficier de la gratuité sur tous les séjours en France, Corse incluse et hors transport aérien. Si vous êtes en location, la chambre supplémentaire est gratuite, ainsi que l’option restauration. Ça vaut le coup, non ? Pour en savoir plus sur nos réductions, rendez-vous sur www.vacances.probtp.com. (1) Contrat collectif BTP-PRÉVOYANCE, PRO BTP ERP ou contrat santé SAF BTP IARD. © Adobe Stock

6 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

Bien vieillir

Emploi

Je suis au chômage depuis 18 mois. Qui peut

J’ai 58 ans et mes enfants m’encouragent

à faire un check-up. Où puis-je le faire ? »

m’aider à booster mes recherches d’emploi ? » Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement au sein d’un Espace emploi Agirc-Arrco, si vous êtes au chômage depuis plus d’un an. Au programme : entretiens individuels et ateliers de groupe, animés par des experts (coach, conseiller en économie sociale et familiale, psychologue...). Dans le secteur du BTP, le coût est intégralement pris en charge par PRO BTP. Pour plus de renseignements, rendez- vous sur www.probtp.com et tapez “Espace emploi” dans le moteur de recherche.

PRO BTP propose aux plus de 50 ans un bilan gratuit et personnalisé dans un centre de prévention “Bien vieillir” de l’Agirc-Arrco. Réalisé par une équipe pluridisciplinaire de spécialistes, il permet de faire le point sur votre état de santé et aborde les aspects psychologiques, médicaux et sociaux. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur www.probtp.com .

Réseau de soins

Remboursement santé

J’aimerais profiter des services de votre réseau de soins. Comment faire ? »

L'année prochaine, je vais devoir porter des audioprothèses. Combien serai-je remboursé par PRO BTP ? » Cela dépend du

Rendez-vous sur l’appli PRO BTP Santé ou dans votre espace “Mon compte”.Vous y trouverez les coordonnées de nos partenaires santé, membres du réseau Sévéane, près de

niveau de garantie de votre complémentaire santé. À compter du 1 er janvier 2021, en niveau P1, vous

serez remboursé à hauteur de 400 €

chez vous : chirurgiens-dentistes, opticiens, audioprothésistes, implantologues, ostéopathes et chiropracteurs. C’est la garantie de soins de qualité, à tarifs maîtrisés ! Ce service est réservé aux personnes couvertes par la complémentaire santé de PRO BTP. Selon votre niveau de garantie, utiliser ce réseau de soins permet également d’avoir de meilleurs remboursements.

par oreille. En niveau P6 (le maximum), votre remboursement sera de 1300 €. PRO BTP va plus loin et augmente sa prise en charge si, en 2021, vous passez par un audioprothésiste appartenant au réseau de soins Sévéane (voir ci-contre). Par exemple, en niveau P2, votre remboursement sera de 1000 € (au lieu de 950 € hors réseau) et de 1700 € en niveau P6 (au lieu de 1300 € hors réseau). Plus d’infos sur www.probtp.com.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 7

PRO BTP MODE D’EMPLOI

Faites des économies avec l’assurance emprunteur

(1) À tout moment la 1 re année ou 2 mois avant la date anniversaire du contrat. (2) Simulation au 03/02/2020 pour un couple de 34 ans, non fumeur, assuré à 100 % en Décès/Incapacité/Invalidité, empruntant 150000 € sur 20 ans.

8 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

DONNEZ DE L’AMPLITUDE À VOS REMBOURSEMENTS DE SANTÉ

• DES GARANTIES MAXIMISÉES • DES REMBOURSEMENTS AUGMENTÉS • COUVERTURE DE VOTRE CONJOINT, DE VOS ENFANTS • DÈS 3 EUROS PAR MOIS

Depuis le 1 er janvier 2020, vous profitez automatiquement de la réforme du 100% santé avec la complémentaire santé de votre employeur. Vous souhaitez compléter ce contrat ? Vous voulez de meilleurs remboursements ? Vous cherchez à bien couvrir votre famille ? Pensez à la surcomplémentaire BTP Santé Amplitude, nous agrandissons vos garanties en diminuant nos tarifs.

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01 57 63 66 82 www.probtp.com

PART-1029– V1 – 08/2020 – Document non contractuel

PRO BTP Association de Protection sociale du Bâtiment et des Travaux publics – Régie par la loi du 1 er juillet 1901 – Siège social : 7 rue du Regard 75006 PARIS – SIREN 394 164 966 BTP-PRÉVOYANCE Institution de Prévoyance du Bâtiment et des Travaux publics Régie par le Code de la Sécurité sociale – Siège social : 7 rue du Regard 75006 PARIS – SIREN 784 621 468

10 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

À la une

covid - 19 VOUS

PROTÉGER, c’est plus que notre métier

Face à la pandémie de COVID-19, PRO BTP s’est tout de suite engagé au côté de la famille du BTP. Dès la première heure, le Groupe s’est organisé pour soutenir les entreprises et les particuliers. Des dispositifs d’envergure ont été mis en place. Retour sur ces aides et témoignages.

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À la une

N otre engagement a toujours été d’améliorer le bien-être des pro- fessionnels du BTP et d’être na- turellement à leurs côtés, dans les bons comme dans les mauvais moments. Agir était donc une évidence. » C’est par ces mots qu’Hervé Naerhuysen, directeur général de PRO BTP, évoque le début de la crise sanitaire, en mars. « Il fallait agir vite, sans compliquer la vie du chef d’entreprise ni fra- giliser la situation des salariés. C’est pourquoi nous n’avons pas hésité à mettre en place des dispositifs majeurs. » Maintien gratuit Cet engagement s’est notamment traduit par le maintien des garanties prévoyance et santé de tous les salariés en situation de chômage partiel, sans aucune charge financière pour les adhérents. Tous les pro- fessionnels dans cette situation, couverts des garanties en cas de chômage partiel

NOUSN’AVONS

PAS HÉSITÉ À METTRE EN PLACE DES DISPOSITIFS MAJEURS. »

par PRO BTP, ont ainsi bénéficié de leur couverture, sans qu’eux ni leur employeur n’aient à payer de cotisation. Ce disposi- tif s’est appliqué du 12 mars au 31 mai. Autre mesure importante : la suppression des délais de carence pour les arrêts de travail liés au Covid-19 (pour isolement des personnes ou parents d’enfants de moins de 16 ans). Les entreprises adhé- rentes à la « Garantie Arrêt de travail » ont aussi été indemnisées au-delà des obliga- tions contractuelles. Tous les arrêts pour garde d’enfant ou liés à des salariés vul- nérables ont ainsi été pris en charge, avec un maintien de la rémunération à 100 %.

PRO BTP a maintenu les garanties prévoyance et santé de tous les salariés en situation de chômage partiel.

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À la une

Des facilités de paiement et des reports de cotisations ont également été propo- sés. Un soutien apprécié de la profession, puisque 90 % des entreprises ont utilisé l’un de ces dispositifs. Le Groupe a éga- lement soutenu les TPE et les travailleurs indépendants en versant des sommes im- portantes au fonds de solidarité des pou- voirs publics, via la Fédération française de l’assurance.

Accompagnement au quotidien des salariés

Tous les arrêts pour garde d’enfant ou liés à des salariés vulnérables ont été pris en charge, avec un maintien de la rémunération à 100 %.

« Nous sommes également intervenus dans différents domaines du quotidien des

/// ILS ONT REÇU UNE AIDE FINANCIÈRE À LEUR RETOUR D’HOSPITALISATION

été simples et nous n’avons pas eu à attendre longtemps pour recevoir les chèques. » Plus au sud, du côté de Cognac, Robert S., menuisier, a lui aussi pu bénéficier de ce secours. Âgé de 60 ans, il a développé au printemps dernier une pneumopathie qui aurait pu lui être fatale. De retour à son domicile, il est équipé d’un dispositif respiratoire qui l’aide à récupérer. Sur le conseil de son médecin, il a sollicité le dispositif CESU de PRO BTP. « Cela va me permettre d’entretenir mon appartement car je ne peux pas le faire moi-même, étant seul » , explique-t-il.

À 34 ans, Jérôme C. est chef d’équipe dans une entreprise d’installation de systèmes de ventilation basée dans le Pas-de-Calais. Fin avril, il s’est retrouvé en réanimation, à un moment où les hôpitaux étaient débordés à cause du Covid. Remis sur pied, il a sollicité auprès de PRO BTP une demande de Chèques emploi service universels (CESU). D’une valeur de 350 €, cette somme l’a aidé à financer la nourrice de sa fille. Ainsi, son épouse, pharmacienne, a pu respirer un peu pendant cette période chargée : « Nous sommes très contents de la façon dont les choses se sont passées. Les démarches ont

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 13

À la une

salariés, poursuit le directeur général. Des aides financières pour soulager leur budget. Des dispositifs d’accompagne- ment pour les soutenir. 83 % de nos adhérents ont été satisfaits de cette réelle solidarité. » ● Concrètement, l’offre Chèques emploi service universels (Cesu) de PRO BTP a été élargie. Si les retraités en bénéfi- ciaient déjà, les actifs ont pu également en profiter pendant la crise. D'une valeur de 350 €, ils permettent de financer une aide à domicile après une hospitalisation. Depuis le début de l’épidémie, 337 Cesu ont été délivrés.

● En collaboration avec le régime de retraite complémentaire, une aide d’ur- gence Covid-19 pouvant aller jusqu’à 1 500 € a également été créée (disponible après analyse de la situation individuelle des personnes fragilisées). Le régime de retraite complémentaire a également proposé une aide d’urgence gratuite à destination des plus de 70 ans isolés : le portage de courses et de médicaments. Pendant toute la durée de la crise, les bénéficiaires avaient droit à une aide de cinq heures par semaine. En tout, ce service a été utilisé 949 fois sur toute la France.

Les entreprises adhérentes à la Garantie Arrêt de travail ont été indemnisées au-delà des obligations contractuelles.

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À la une

Ces dispositifs sont venus compléter la palette solidaire de PRO BTP qui a par- ticulièrement été utilisée durant la crise sanitaire. ● 318 secours financiers ont été oc- troyés. Ces aides sont attribuées en cas de difficultés passagères, telles que des impayés de loyer, des dettes de charges courantes ou des dépenses médicales exceptionnelles. Pour en faire la demande, contactez le service Action sociale de votre direction régionale (touche 3). ● Une centaine d’appels a été traitée par le service Conseil Autonomie. Dédiée aux personnes seules et en difficulté, cette plateforme permet de répondre à des questions juridiques, administratives ou pratiques, en lien avec le maintien en autonomie. Pour la contacter, appelez le service Action sociale de votre direction régionale (touche 4). ● Quatre fois plus de demandes ont été enregistrées par la plateforme de télécon-

/// DES APPELS DE COURTOISIE POUR PRENDRE SOIN DES PLUS FRAGILES

Pendant toute la période du confinement, les équipes des services Action sociale de PRO BTP se sont mobilisées pour rester en contact avec les personnes isolées. Ainsi, sur toute la France, 5549 appels téléphoniques ont été passés. « L’objectif était à la fois d’assurer un lien avec des personnes âgées seules mais aussi de les aiguiller, si besoin, vers nos différents services, Conseil Autonomie, aides financières, CESU ou portage des courses, indique Magali Adler, responsable du service Action sociale pour l’Île-de-France et le Centre. Ces appels ont vraiment été très appréciés. Beaucoup avaient besoin de parler car ils avaient peu l’occasion d’avoir des discussions pendant le confinement. » En région Rhône-Alpes-Bourgogne-Auvergne, même constat : « C’était important de pouvoir discuter avec ces personnes isolées, affirme Sylvie Pons, du service Action sociale. Elles en étaient ravies. Nous avons aussi été heureux de constater que beaucoup avaient quand même pu bénéficier d’aides de leur famille, de leurs voisins ou de leur commune et qu’elles n’étaient pas démunies. »

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 15

À la une

sultation médicale. Accessible gratuite- ment via l’appli PRO BTP Santé ou votre compte www.probtp.com , elle permet d’échanger avec des mé- decins inscrits au Conseil de l’Ordre. C’est un moyen rapide et fiable de soigner des infections courantes, sans avoir à se déplacer. Ce service est réservé aux personnes couvertes par un contrat santé PRO BTP. Prendre soin des plus fragiles Engagé de longue date auprès des per- sonnes en charge d’un proche dépendant, PRO BTP a assuré la continuité des dis-

positifs existants. La plateforme ÉCO Ai- dant, service gratuit d’écoute, de conseils et d’orientation dédié aux aidants familiaux du BTP, n’a jamais arrêté son activité. Il est joignable au 04 76 20 32 06, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h (gratuit, hors coût d’un appel local). Pendant cette période, de nombreux Ca- fés des aidants, moments de répit et de partage importants, se sont déroulés en visioconférence. Rendez-vous sur le site www.jesuisaidant.com, pour rester au fait de tous les dispositifs. Enfin, les établissements médico-sociaux de PRO BTP ont été au cœur du com- bat contre le Covid. Ainsi, les cliniques, maisons de retraite et foyers d’accueil

BEAUCOUP DE PERSONNES ISOLÉES AVAIENT BESOIN DE PARLER. »

La plateforme ÉCO Aidant, service gratuit d’écoute, de conseils et d’orientation dédié aux aidants familiaux du BTP, n’a jamais arrêté son activité.

16 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

À la Une u

Pendant toute la durée de la crise, les bénéficiaires avaient droit à une aide de cinq heures par semaine pour le portage des courses et des médicaments.

/// LE FILS D’UNE RÉSIDENTE D’UN EHPAD RACONTE Henry a 76 ans. Depuis six ans, sa mère

se souvient-il avec émotion. Au lieu de cela, il obtient des nouvelles rassurantes : certes,Yvonne a un peu de fièvre, mais elle a recommencé à s’alimenter et va déjà mieux. « Maman a connu la grippe espagnole de 1919. Il n’a pas fallu beaucoup de temps pour qu’elle comprenne ce qui se passait. » Depuis, Henry, son frère, sa sœur et leurs enfants ont pu de nouveau rendre visite à Yvonne. Avec elle, ils ont fêté ses 100 ans comme il se doit.

Yvonne est hébergée à la résidence Le Parc de Pontault-Combault (Seine-et-Marne), gérée par PRO BTP (1) . Atteinte de troubles de la mémoire, elle est prise en charge au sein de l’unité Alzheimer. Le 8 avril, un médecin de l’établissement informe Henry qu’elle a été testée positive au Covid-19. « Durant quinze jours, j’ai vécu dans l’angoisse de recevoir un nouveau coup de téléphone pour m’annoncer son décès »,

(1) Plus exactement BTP-RMS (association BTP Résidences médico-sociales), membre du groupe PRO BTP.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 17

À la une

Les équipes des établissements médico- sociaux de PRO BTP se sont mobilisées avec un dévouement exceptionnel.

médicalisés se sont organisés en urgence pour faire face à la crise et offrir les meilleurs soins possibles à leurs patients et résidents. Mesures barrières, confinement, gestion des visites… Une mobilisation maximale a permis de préserver de nombreuses vies. Durant toute la période, les contacts avec

Bagnolet, en Seine-Saint-Denis, dans un département particulièrement frappé par le Covid-19, il a également fallu mettre les bouchées doubles. D’autant que ce site abrite, en plus d’un Ehpad, un service de soins de suite gériatrique, une unité de soins de longue durée ainsi qu’un service de médecine physique et de réadaptation. C’est dans les locaux de ce dernier qu’a été installée, dès la mi-mars, une unité spé- cialement dédiée aux patients Covid. « Très rapidement, nous avons pu suivre et ac- compagner les personnes fragiles touchées par le virus, raconte le D r Donata Sanson, médecin coordinateur. Les équipes se sont mobilisées avec un dévouement exception-

les familles ont été main- tenus grâce aux appels téléphoniques et aux vidéos. La clinique gé- riatrique du Tillet, située à Cires-lès-Mello, tout près de Creil, a été aux premières loges de l’épi- démie. Dès le 24 février,

AU PLUS FORT

DE LA CRISE, 95 %DES APPELS TÉLÉPHONIQUES DES ENTREPRISES ONT PU ÊTRE PRIS EN CHARGE. »

l’ensemble de l’établissement se réunissait pour gérer le début de la crise. Le 12 mars, les premiers cas positifs étaient recensés. Une unité dédiée à ces patients a été im- médiatement constituée, avec une capacité de 30 lits. Pour éviter une diffusion de l’épi- démie, le directeur Romain Declerck a mis en place un système de confinement dras- tique. À la résidence des Floralies, située à

18 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

À la une

salariés susceptibles de télétravailler ont été équipés et ont pu continuer à excercer leur mission. » Avec une priorité absolue : répondre présent. Les moyens de commu- nication digitaux ont aussi été privilégiés. Dès la première semaine également, les e-mails reçus ont progressé de 20 %. Par ailleurs, au plus fort de la crise, 95 % des appels téléphoniques des entreprises ont pu être pris en charge. Quant au versement des prestations, il s’est déroulé normale- ment. Les remboursements de santé, parti- culièrement surveillés, ont été opérés dans les meilleurs délais.

nel. » Un engagement qui, là aussi, a permis de limiter l’impact de l’épidémie. Assurer la continuité du service C’est grâce à sa gestion financière rigoureuse et à l’importance de ses fonds propres que PRO BTP a pu rester au côté des femmes et des hommes du BTP durant cette période hors normes. Son agilité lui a aussi permis de s’adapter rapidement. « C’était impératif pour rester à l’écoute de nos adhérents et garantir le paiement des retraites, des indemnités journalières et des remboursements santé… conclut Hervé Naerhuysen. Ainsi, dès la première semaine de confinement, près de 90 % des

DOSSIER RÉALISÉ PAR ÉRIC BARON ET LUDOVIC FRANCISCO

Les moyens de communication digitaux ont été privilégiés. Dès la première semaine de confinement, les e-mails reçus ont progressé de 20 %.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 19

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La prévention de la Covid-19 n'exclut pas les autres risques du métier, plus présents que jamais. En savoir plus sur www.preventionbtp.fr Page réalisée en collaboration avec l' OPPBTP.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 21

MES SOLUTIONS PRO BTP

EN BREF la santé des salariés innovent pour start-up 6

E n mai dernier, PRO BTP et ses dans le cadre de leur accélérateur de start-up. Objectif : soutenir des solutions innovantes pour préserver la santé des femmes et des hommes du BTP. Parmi les six start-up en lice, deux ont été partenaires (1) ont organisé un comité de sélection « spécial Covid-19 »,

sélectionnées : Meersens, pour son application permettant de surveiller la qualité de l’air et de l’eau, et Kôôping, pour son système d’alerte favorisant les distances de sécurité, le port du masque et la détection des cas de fièvre. Ces projets seront soutenus financièrement à différents stades de leur développement.

(1) OPPBTP, CCCA-BTP, Fondation Excellence SMA et Impulse Partners.

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MES SOLUTIONS PRO BTP

très satisfaits toujours Des adhérents

LES OLYMPIADES DES MÉTIERS BIENTÔT À LYON

95 % des particuliers, 91 % des artisans et 90 % des entreprises se déclarent satisfaits des services de PRO BTP. Tels sont les résultats du dernier « Baromètre de satisfaction » de PRO BTP, réalisé en décembre 2019. Dans le détail, les contacts par e-mail, téléphone et en face à face sont toujours très appréciés,

ainsi que les offres et les informations transmises par PRO BTP. Des scores qui nous incitent à faire toujours mieux pour vous satisfaire.

L’épargne responsable de PRO BTP labellisée

Du 15 au 17 décembre, Lyon accueillera les épreuves nationales des Word Skills, le plus grand concours des

Le fonds Regard Responsable Flexible, disponible au sein du contrat d’assurance vie de PRO BTP, a reçu le label Investissement socialement responsable (ISR) de l’AFNOR. Il garantit des placements encourageant

métiers au monde. Partenaire officiel du pôle BTP, PRO BTP est très investi dans la promotion du secteur et de l’apprentissage. Il encourage activement les jeunes professionnels en lice. Les vainqueurs devraient défendre les couleurs de la France lors de la compétition mondiale prévue en Chine en septembre 2021.

les bonnes pratiques des entreprises, tant au niveau social qu’environnemental. Attribué au terme d’un processus strict par des organismes indépendants, il constitue un repère pour les épargnants souhaitant participer à une économie plus durable.

Nos agences vous accueillent sur rendez-vous

Privilégiez Internet

Portez un masque

Entretien uniquement sur rendez-vous

Pour vous recevoir dans les meilleures conditions et dans le respect des consignes sanitaires, les modalités d’accueil dans nos agences Conseil évoluent. Pour toutes les opérations ne pouvant être réalisées à distance, nos conseillers sont à votre disposition sur rendez- vous. Pour cela, contactez votre direction régionale (voir page 4). Une fois sur place, portez bien sûr un masque et utilisez le gel hydro-alcoolique à votre disposition. Autant que possible, vérifiez si la réponse à votre question ne se trouve pas sur www.probtp.com et continuez à nous contacter par e-mail et à gérer vos contrats via votre compte en ligne.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 23

MES SOLUTIONS PRO BTP

vacances

DESVILLAGES ROUVERTS ET MOBILISÉS pour une sécurité optimale

Le village des Tavaillons, aux Carroz d’Arâches.

Pour assurer une sécurité optimale à l’ensemble de ses vacanciers, PRO BTP VACANCES ® a mis en place des mesures très concrètes sur chacun de ses sites. Exemple au centre de vacances des Carroz d’Arâches, en Haute-Savoie.

J uillet 2020. Les activités battent leur plein au village des Tavaillons, aux Carroz d’Arâches, en Haute-Savoie. À croire que la crise du Covid-19 n’est pas passée par là. Et pourtant, à l’image des huit villages PRO BTP VACANCES ® , son règlement intérieur a dû être adapté. Une “Charte des engagements sanitaires” destinée à assurer une sécurité optimale a ainsi été adoptée. Ce plan, valable dans l’ensemble des villages, a reçu la certifi- cation de l’agence indépendante Socotec. Des équipes formées « Toutes nos équipes ont bénéficié d’une formation destinée à maîtriser les gestes barrières et les procédures sanitaires et

de sécurité, explique Christophe Favre, directeur des Tavaillons. Fournisseurs et prestataires ont également été sensibilisés au respect de ces protocoles. » Les clients ont eux-mêmes reçu un guide des bonnes pratiques à leur domicile, rappelant no- tamment l’obligation de porter un masque dans toutes les parties communes du vil- lage, hors lieux de restauration. Un site sécurisé « Du gel hydro-alcoolique est bien sûr mis à disposition des clients et du personnel dans tous les espaces communs, poursuit le directeur. Nous avons installé 34 distri- buteurs sur l’ensemble du site. Il y en a au minimum un à chaque entrée. » Un système

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de « drive check-in » a aussi été mis en place pour sécuriser l’arrivée des nouveaux clients. « En les recevant à l’extérieur, nous nous assurons qu’ils ne pénètrent pas à l’in- térieur du village sans porter de masque, précise Christophe Favre. D’autres règles leur sont rappelées à cette occasion. » Dans le même esprit, des parcours fléchés ont été tracés sur le sol afin d’éviter que les gens se croisent. Le service de restauration applique lui aussi un certain nombre de changements : une distance réglementaire entre les tables est désormais respectée, mais cela va bien au-delà. Ainsi, le buffet évolue vers un système de buffet assisté, notamment pour les entrées : le person- nel sert directement les clients, évitant les manipulations et les éventuelles contami- nations de la nourriture par voie aérienne. « S’agissant des plats, ceux-ci sont choisis par les clients et servis à l’assiette, indique le directeur. Une grande attention est aus- si portée à l’entretien du linge de toilette et des draps, lavés à 60 °C. La vaisselle cou- rante (assiettes, couverts, verres…) est net- toyée et désinfectée avant chaque arrivée, tout comme les points de contact, poignées de porte, télécommandes, canapés… » Des activités d’extérieur Certaines activités sont logiquement sus- pendues. Aux Carroz, il a été décidé de fermer la bibliothèque ainsi que la piste de danse. « Nous organisons tout de même des bals masqués en extérieur, dans le res- pect des distanciations. » En renforcement de ces mesures, des logements peuvent être « bloqués » pour accueillir et isoler des personnes en cas de contamination.

/// DES CLIENTS RASSURÉS ET TOUJOURS LÀ !

Kani Diakité, 40 ans, originaire du Val-de- Marne, vient depuis cinq ans aux Tavaillons en compagnie de ses cinq enfants. Rassurée par les mesures prises, elle est encore là en 2020. « J’adore venir aux Tavaillons. Je peux m’adon- ner à de nombreuses activités sportives et, le soir, profiter des spectacles. Évidemment, avec l’épidémie, je me suis posé des questions sur mon séjour. Quand je suis arrivée, le 18 juillet, j’ai été un peu surprise d’être reçue par le di- recteur lui-même à l’extérieur du site et de voir qu’on me remettait des masques. Une fois sur le site, j’ai pu constater que tout se passe comme on est en droit de l’attendre en cette période. Tout le monde porte un masque et il y a des distributeurs de gel hydro-alcoolique partout. Je trouve vraiment rassurant de voir que tout le monde respecte les règles et que tout est mis en œuvre pour que cela se passe bien. Et surtout, cela ne m’empêche pas de profiter pleinement de mes vacances. On est libre, on peut bouger comme on veut et, grâce au beau temps, on pro- fite à fond des activités en extérieur. »

LUDOVIC FRANCISCO

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES CONDITIONS D’ACCUEIL DANS LESVILLAGES PRO BTPVACANCES ® , RENDEZ-SUR VACANCES.PROBTP.COM

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 25

PARLONS-EN !

innovation

L’APPLICATION PERSONAE, UN PLUS POUR LES AIDANTS Les personnes en charge d’un proche dépendant ont souvent besoin d’informations et de soutien. Avec l’application Personae, elles disposent d’un service supplémentaire qui centralise les informations obtenues auprès d’un conseiller de la plateforme ÉCO Aidants.

« UN SUIVI ET UN ACCOMPAGNEMENT DE QUALITÉ »

« UN SERVICE TRÈS PRATIQUE » Ariane Monget, Aidante familiale (Charente)

Quand mon père a été hospitalisé, j’ai appelé le service ÉCO Aidant

Gérald Welsch (et Nathalie Abela), Conseillers de la plateforme ÉCO Aidants (1) , service d’écoute dédié aux aidants familiaux du BTP

de PRO BTP pour savoir ce qui pouvait être fait pour aménager mon domicile, et à quelles aides j’avais droit. J’ai reçu un très bon accueil. Le conseiller m’a ensuite envoyé le lien pour télécharger Personae. C’est très pratique d’avoir tous les renseignements dans un seul espace. En plus, le fonctionnement de l’application est simple. Grâce à elle, j’ai découvert les Cafés des aidants où je peux me ressourcer régulièrement. » Propos recueillis par JULIEN AUDUC

Lorsqu’une personne en charge d’un proche dépendant appelle la plateforme

ÉCO Aidants (voir encadré), et que nous ressentons le besoin d’un suivi plus important, nous mettons à sa disposition l’application Personae. Grâce à ce service en ligne et à son espace personnel, on gagne du temps et du confort. Elle retrouve facilement l’ensemble des échanges que nous avons eus, ainsi que les dispositifs et contacts utiles. »

/// LA PLATEFORME ÉCO AIDANTS (1) : UN SERVICE D’ÉCOUTE ET DE CONSEIL

La plateforme téléphonique ÉCO Aidants offre une écoute attentive et un soutien permanent aux aidants familiaux. Elle leur permet de connaître leurs droits et les accompagne dans leurs démarches et leurs recherches de prestataires. Gratuit (hors coût d’un appel local), ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h. Il est joignable au 04 76 20 32 06. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.jesuisaidant.com .

(1) Écoute Conseil Orientation Aidants.

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MES SOLUTIONS PRO BTP

Le PER permet à chacun de bénéficier d’un cadre légal et fiscal unique, pour épargner en vue de sa retraite.

épargne retraite

DEUX NOUVELLES SOLUTIONS pour compléter vos revenus à la retraite PRO BTP lance son nouveau Plan d’épargne retraite (PER). Il remplace les dispositifs existants et sera disponible prochainement. Plus simple et plus avantageux, il se décline en deux versions : une individuelle pour tous, et une collective dans les entreprises.

I ssu de la loi Pacte (1) , le nouveau Plan d’épargne retraite de PRO BTP harmo- nise ses anciennes solutions et offre des avantages en plus. Prochainement, tout le monde pourra souscrire un PER individuel , créé spécialement pour les particuliers, y compris pour les travailleurs non salariés. Les entreprises pourront, quant à elles, mettre en place

une version collective dédiée à leurs sala- riés : le PER REGARD . Les chefs d’entre- prise, les artisans et leurs conjoints colla- borateurs peuvent également en bénéficier. Pour Alain Adicéom, directeur épargne du Groupe, ces nouvelles for- mules simplifient l’épargne retraite. « Jusqu’à présent, il y avait de nombreux contrats : le PERP, le PERCO, le Made-

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lin… En les regroupant et en harmonisant leur fonctionnement, le PER facilite la constitution d’un capital pour la retraite, ainsi que sa visualisation. » Un plan individuel pour tous Et pour cause ! Avec le PER individuel , toute personne peut valoriser ses économies et les récupérer au mo- ment de son départ en retraite, sous forme de capital ou de rente. « Les versements sont placés sur des supports financiers dont l’objectif est de produire des intérêts, poursuit Alain Adicéom. C’est le même principe que l’assurance vie ou l’épargne salariale, et PRO BTP a une longue expé- rience dans ces domaines. » Chaque ver- sement est déductible de l’impôt sur le revenu (2) . De plus, le placement bénéficie de la ges- tion pilotée par PRO BTP. En fonction du profil de l’épargnant (prudent, équilibré ou dynamique), les experts procèdent à des arbitrages. Ils recherchent la meilleure per- formance sur les marchés financiers, tout en sécurisant progressivement l’épargne, en la plaçant sur un fonds à capital garan- ti. Au terme du placement, l’épargne est

sécurisée. « L’autre avantage, c’est que les sommes ne sont pas complètement blo- quées jusqu’à la retraite, ajoute le spécia- liste. Il est possible de les récupérer dans plusieurs situations : achat de la résidence principale, fin des droits à l’assurance chômage... » Un plan pour les salariés, les chefs d’entreprise et les artisans Côté entreprise, même principe et même fonctionnement. Le PER REGARD remplace le PERCO BTP. « Ce plan est mis en place à l’initiative des entreprises, par négociation collective ou par ratifica- tion des salariés aux deux-tiers, explique Jean-François Dornier, responsable de l’épargne retraite collective et salariale du Groupe. C’est un placement à verse- ments facultatifs. Toutes les personnes sont concernées, mais seules celles qui souhaitent en profiter l’utiliseront. » L’em- ployeur peut effectuer des versements au profit du salarié, dans le cadre de l’épargne salariale. « Cet abondement de l’entreprise peut aller jusqu’à trois fois la participation de l’adhérent, avec une limite égale à 16 % du plafond annuel de la Sécurité sociale » , ajoute Jean-François Dornier. Comme pour le PER individuel, le salarié peut dé- duire de ses revenus imposables les ver- sements qu’il réalise. C’est un avantage qui n’existait pas avec le PERCO. Et les deux spécialistes de conclure : « L’in- térêt supplémentaire de ce PER, c’est que ses versions individuelle et collective sont transférables entre elles. L’adhérent peut transférer des sommes entre son contrat individuel et son contrat collectif, voire regrouper son épargne en un seul et même contrat. C’est souple et cela permet de pouvoir s’adapter en cas de changement de vie professionnelle. » Pour en savoir plus, contactez votre conseiller.

Alain Adicéom, directeur épargne du Groupe.

Jean-François Dornier, en charge de l’épargne retraite collective.

Lors d’une sortie en capital, les plus- values sont soumises au prélèvement forfaitaire unique de 30 %, dont 17,2 % de prélèvements sociaux.

ÉRIC BARON

(1) Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises. (2) Sous conditions.

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/// DEUX NOUVELLES SOLUTIONS D’ÉPARGNE RETRAITE PLUS SIMPLES

ÉPARGNE INDIVIDUELLE I I I LL

ÉPARGNE COLLECTIVE (entreprise, épargne salariale) LL I (entreprise, épargne salariale)

AVANT OCTOBRE 2020 Il existe plusieurs dispositifs, avec des règles différentes. Il existe plusieurs dispositifs, avec des règles di érentes.

PERP BTP Plan d’épargne retraite populaire Plan d’épargne retraite populaire

PERCO BTP Plan d’épargne pour la retraite collectif Plan d’épargne pour la retraite collectif

? ?

Contrat MADELIN Réservé aux travailleurs non-salariés trat LI Réservé aux travailleurs non-salariés

ARTICLE 83 Réservé à une catégorie de salariés I L 3 Réservé à une catégorie de salariés

ÉPARGNE INDIVIDUELLE I I I LL

ÉPARGNE COLLECTIVE (entreprise, épargne salariale) LL I (entreprise, épargne salariale)

À PARTIR D’OCTOBRE 2020 Les anciens dispositifs (PERP, PERCO…) sont ’ Les anciens dispositifs (PERP, PERC …) sont

PER Plan d’épargne retraite Plan d’épargne retraite

toujours utilisables mais ils ne sont plus commercialisés. Deux nouvelles solutions les remplacent : toujours utilisables ais ils ne sont plus co ercialisés. eux nouvelles solutions les remplacent :

PER individuel Contrat d’épargne retraite individuel i i i l Contrat d’épargne retraite individuel

PER REGARD Contrat d’épargne retraite collectif mis en place dans l’entreprise Contrat d’épargne retraite collectif is en place dans l’entreprise Versements collectifs des entreprises au titre de l’épargne salariale + verse ents individuels Versements collectifs des entreprises au titre de l’épargne salariale + versements individuels

le PER individuel le PE individuel

● ●

Versements individuels Versements individuels

le PER REGARD le PE EG

● ●

Sortie de l’épargne en rente ou en capital Sortie de l’épargne en rente ou en capital

Déblocage anticipé pour l’achat de la résidence principale et cinq cas exceptionnels (décès du conjoint, invalidité, surendettement, fin des droits à l’assurance chômage, liquidation judiciaire) Déblocage anticipé pour l’achat de la résidence principale et cinq cas exceptionnels (décès du conjoint, invalidité, surendette ent, fin des droits à l’assurance chô age, liquidation judiciaire)

Transfert possible de l’épargne entre tous les contrats. Gratuit si détenu au moins 5 ans. Sinon, frais de 1 %maximum des droits acquis. Transfert possible de l’épargne entre tous les contrats. Gratuit si détenu au oins 5 ans. Sinon, frais de 1 axi u des droits acquis.

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 29

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assurance vie BIEN DIVERSIFIER vos placements Malgré la crise du Covid-19, l’assurance vie reste le meilleur moyen de valoriser vos économies. À condition de diversifier vos investissements. Avec le Multisupport , vous avez toutes les cartes en main.

€

Il est utile de répartir vos économies sur plusieurs supports.

V ous connaissez l’adage : « Il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier. » Sa traduction en épargne est simple : il est utile de répartir vos économies sur plusieurs supports. Pourquoi répartir vos versements ? Les marchés financiers fluctuent à la hausse et à la baisse et la crise du coro- navirus l’a bien montré. Après une chute

en mars, les indices boursiers sont re- montés en avril. Parallèlement à cette situation, le rendement des fonds en eu- ros baisse depuis des années. Ils sont de moins en moins rentables, compte tenu de l’inflation. Aussi, si vous souhaitez un meilleur potentiel de rendement pour votre épargne, pensez à répartir vos investisse- ments sur plusieurs fonds afin de profiter de leurs avantages.

30 /// PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020

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Quels produits sont disponibles au sein du contrat d’assurance vie de PRO BTP ? ● Les produits monétaires : ils ont un ren- dement faible et sont utilisés pour des pla- cements de courte durée. ● Les obligations (emprunts d’État et d’entreprises) : elles sont peu risquées mais leur rendement est modéré. ● La « pierre-papier » : elle permet d’in- vestir dans la location de bureaux et de commerces. Elle offre un bon potentiel, mais elle est exposée aux aléas du mar- ché de l’immobilier. ● Les actions (parts d’entreprises) : leur valeur est directement liée aux évolutions de la Bourse. Leur potentiel est élevé sur le long terme (plus de huit ans) mais les montants investis ne sont pas garantis. Ces produits financiers se retrouvent dans les différents supports du contrat de PRO BTP. Le fonds en euros contient plus de 90 % d’obligations. Les fonds en unités de compte (UC) contiennent des actions (jusqu’à 100 % pour le fonds Re- gard Actions). Quelle est la répartition idéale entre actions et obligations ? Tout dépend de votre profil et de vos ob- jectifs. ● Si vous êtes prudent, vous placerez la majeure partie de votre épargne sur le fonds sécurisé en euros. En contrepartie, votre espérance de rendement sera peu élevée. ● Si vous avez moins d’aversion au risque, vous répartirez vos versements entre le fonds en euros et un ou des supports contenant des actions (Regard Dynamique, Regard Actions…). Dans ce cas, vous acceptez les fluctuations des marchés mais vous augmentez votre po- tentiel de rendement sur le long terme. De manière générale, un portefeuille équilibré contient 50 % d’actions et 50 % d’obligations. Bon à savoir : les fonds en unités de compte sont per- formants et moins risqués quand ils comportent des actions de secteurs

/// UNE VALEUR SÛRE En mai dernier, le magazine Le Revenu a placé le contrat d’assurance vie de PRO BTP parmi les plus performants du marché. Avec un ren- dement annuel moyen de 3,85 % sur 20 ans (1) , son fonds en euros se situe dans la fourchette haute des meilleurs placements du marché. Une reconnaissance de sa bonne gestion et de sa so- lidité dans la durée.

(1) Rendements nets de frais de gestion, avant prélèvements sociaux et impôt.

variés (technologies, énergie, santé...) et venant de zones géographiques différentes (France, Europe, États-Unis…). C’est le cas du Multisupport .

Comment bien investir sur les unités de compte ?

Les marchés financiers peuvent chuter d’un jour à l’autre et remonter le lende- main. La clé est donc d’épargner sur une longue période et d’investir régulièrement pour lisser les fluctuations. Pour éviter les à-coups, répartissez votre épargne sur plusieurs fonds et faites des versements réguliers. Optez pour le prélèvement auto- matique, d'une grande simplicité. Utilisez également les options de gestion à hori- zon ou d’investissement progressif. Elles permettent de profiter du potentiel de la bourse, tout en sécurisant progressive- ment votre épargne. En savoir plus sur www.probtp.com.

ÉRIC BARON

PRO BTP Infos - N° 31 / Septembre - Décembre 2020 /// 31

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