Rapport annuel 2023

UNE ANNÉE DE TRANSFORMATION S

La refonte des systèmes d’information Afin d’accroître l’efficacité de son système d’information et d’offrir une expérience optimale tant aux clients qu’aux collaborateurs, le Groupe a fait évoluer une partie de ses outils informatiques, tout en mettant en place un conséquent programme d’accompagnement au changement. Tout d’abord, le programme de refonte du système d’information Assurance de personnes est entré dans sa phase de mise en œuvre suite à l’accord du conseil d’administration de l’Association sommitale du 8 juin 2023, avec pour objectif d’en améliorer l’efficacité et de gagner en agilité. Dédié à la gestion des contrats et des prestations et inscrit dans le plan de transformation de PRO BTP, ce projet représente bien plus qu’un simple changement d’outil ; il marque une évolution des processus et des méthodes de travail qui impacte l’ensemble des directions du Groupe et dont l’objectif principal est d’assurer la pérennité des activités. Ce projet s’inscrit sur une trajectoire pluriannuelle composée de quatre phases, dont les travaux de mise en œuvre de la 1 re phase ont démarré en juin 2023.

2023 a aussi marqué les débuts d’un nouvel outil comptabilité-achats. Plus ergonomique, intuitive et fonctionnelle, cette nouvelle solution optimise les processus comptables, intègre de nouvelles fonctionnalités, permet une meilleure automatisation des tâches et le traitement dématérialisé des factures. PRO BTP a saisi cette opportunité pour refondre ses processus comptables et achats afin d’atteindre ses objectifs de simplification, de productivité et de conformité. Enfin, le projet de modernisation et de digitalisation des outils RH est entré en phase de conception. Il répond à plusieurs objectifs : optimiser l’efficacité des processus, prévenir l’obsolescence des outils, gagner en flexibilité face aux évolutions réglementaires et améliorer l’expérience collaborateurs. Il s’organise autour de cinq grands chantiers : la gestion de la paie, la gestion des temps, la dématérialisation des processus, la gestion des données et le déploiement d’outils spécialisés. Sa mise en œuvre se fera progressivement entre 2024 et 2025.

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