Rapport annuel PRO BTP 2022

Dans un contexte socio-économique incertain, PRO BTP a gardé le cap d’une croissance solide et durable, confirmant sa position de leader de la protection sociale affinitaire et plus globalement sa position dans le monde de la protection sociale. Son chiffre d’affaires combiné (1) a ainsi progressé de 6,7 % en un an et son taux de solvabilité a été conforté. Cette performance s’explique par la poursuite de la politique de maîtrise des coûts de gestion et par une gestion prudente des tarifs dans la durée, qui permet de maintenir la compétitivité du Groupe par des évolutions contenues. Cette politique a permis à PRO BTP de tirer pleinement parti du dynamisme du BTP et, plus largement, du secteur de la Construction sur lequel il s’est ouvert. 2022 aura aussi été une année charnière pour l’ensemble des membres de l’Alliance professionnelle retraite (2) , avec la mise en place réussie d’une nouvelle organisation de l’interlocution client. L’Alliance, qui couvre 1 retraité sur 5 et 1 salarié sur 5, est ainsi prête pour répondre aux enjeux de modernisation retraite au sein de la fédération Agirc-Arrco. Pour l’ensemble de ses métiers, la qualité des produits et la qualité des services n’ont de sens que si elles sont combinées à une réelle proximité : c’est pourquoi le Groupe a entrepris une modernisation significative de son réseau d’agences pour que tous ses services soient plus accessibles, avec une place plus importante donnée à l’accompagnement social, véritable marque de fabrique du Groupe, en lien aussi bien avec sa démarche d’innovation que sa politique RSE. À cet égard, PRO BTP entend être reconnu comme un acteur à part entière de la santé et offre régulièrement de nouveaux services à ses adhérents tels qu’un coaching diététique ou un dispositif d’accompagnement dédié aux veuves et veufs. Dans le même temps, une nouvelle impulsion a été donnée à la stratégie de Responsabilité sociale et environnementale du Groupe, visant à être une entreprise exemplaire, un investisseur responsable et un acteur engagé pour être en mesure de répondre aux enjeux environnementaux et sociaux d’aujourd’hui et de demain. Croissance, adaptabilité vis à vis des changements réglementaires, résilience face aux crises, anticipation des besoins… PRO BTP accélère son développement tout en tenant ses engagements envers sa famille professionnelle.

HERVÉ NAERHUYSEN DIRECTEUR GÉNÉRAL

(1) Chiffre d’affaires de la SGAPS BTP, qui regroupe les activités d’assurance, d’épargne et les autres activités du groupe PRO BTP. (2) L’Alliance professionnelle retraite Agirc-Arrco regroupe les activités retraite des groupes de protection sociale suivants : Agrica, Audiens, B2V, IRP Auto, Lourmel et PRO BTP.

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