PRO BTP infos

MES SOLUTIONS PRO BTP

4. ANALYSER VOS DEVIS SANTÉ

À disposition également : l’analyse des devis santé. Prochainement, ce service

va se développer avec l’estimation immédiate des remboursements PRO BTP et de votre reste à charge en dentaire. L’étape suivante concernera l’optique et l’audioprothèse. Puis viendra l’ostéopathie. Un nouveau service, disponible en juin 2024, donnera la possibilité aux assurés de joindre leurs factures d’ostéopathie sur leur espace personnel et d’obtenir un remboursement en quelques minutes. 5. OBTENIR DES DOCUMENTS En un clic, vous pouvez télécharger l’ensemble des documents liés à votre contrat, obtenir une attestation de paiement et demander une prise en charge hospitalière. Sur votre application, vous bénéficiez également d’une carte de tiers payant numérique. 6. INFORMER vous pouvez joindre une pièce. Dans le cadre du maintien des droits d’un enfant majeur, vous pouvez transmettre facilement les pièces nécessaires via un formulaire dédié. Le plus : nous envoyons un e-mail pour prévenir de la fin de ses droits et vous orienter vers le bon service. 7. PRENDRE RENDEZ-VOUS Vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller directement en ligne sur probtp.com ou sur l’appli PRO BTP Santé. Vous choisissez le canal qui vous convient (en agence, en visio ou par téléphone), l’horaire et la thématique. À tout moment, vous pouvez envoyer un e-mail à votre direction régionale. Si besoin,

LE SELFCARE EN CHIFFRES

• 20 % des assurés utilisent tous les mois le service de maintien des droits gratuits. • Plus de 20000 assurés ont envoyé leurs pièces relatives au maintien des droits de leurs enfants majeurs. •En 2023, 36061 rendez-vous avec un conseiller ont été pris directement en ligne.

Photos : © Adobe Stock

V. D.

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