PRO BTP infos
Selon une étude Forrester de 2019, 72 % des clients préfèrent trouver une solution à leur problème en toute autonomie, plutôt qu’avoir affaire à un service client. Cette indépendance, PRO BTP vous l’offre avec de nombreux services en ligne. De quoi permettre à nos conseillers de consacrer plus de temps aux demandes complexes de nos adhérents. Tout se passe sur votre espace « Mon compte » probtp.com et/ou sur l’appli PRO BTP Santé, quand vous voulez et où vous voulez. 1. METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
gratuits. Il est destiné aux demandeurs d’emploi bénéficiant de la gratuité de leur complémentaire santé (sous conditions). Il leur permet de mettre à jour leur situation en toute autonomie. 2. PRÉPARER L’AVENIR Des simulateurs vous retraite. Vous pouvez aussi prévoir la formule d’épargne la mieux adaptée pour réaliser vos projets et maintenir votre niveau de vie une fois que vous aurez cessé votre activité. 3. GÉRER VOS REMBOURSEMENTS SANTÉ permettent d’estimer le montant de votre future
Vous pouvez renseigner ou modifier vos coordonnées et transmettre votre RIB. Vous
Vous pouvez activer ou désactiver la télétransmission Noémie. Ce service est une connexion
pouvez également gérer vos données personnelles et choisir votre mode d’information de préférence, e-mail ou courrier postal. Autre solution disponible : le maintien des droits
entre PRO BTP et la Sécurité sociale qui permet l’envoi automatique des décomptes de remboursement de soins.
PRO BTP infos N° 38 JANVIER-AOÛT 2024
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