PRO BTP - Rapport Annuel 2024

S’ADAPTER, SE TRANSFORMER pour mieux répondre aux attentes légitimes des adhérents

En 2024, PRO BTP a poursuivi la transformation de ses outils et de ses pratiques pour accroître son efficacité, renforcer la satisfaction de ses adhérents et tenir ses engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale. Un devoir de conseil renforcé pour mieux accompagner les assurés Le nouveau dispositif de renforcement du devoir de conseil en assurance vie, issu de la loi « Industrie verte (1) », a été déployé en octobre 2024. Cette évolution s’applique tout au long de la vie du contrat (2) , visant à s’assurer que celui ci demeure approprié aux exigences et besoins exprimés par le client. L’introduction d’une offre de « gestion pilotée profilée », qui contribue à financer la transition écologique (3) , permet à l’adhérent de déléguer la gestion financière de son assurance vie à PRO BTP, bénéficiant ainsi de son expertise en la matière. Le Groupe peut ainsi conseiller efficacement ses adhérents pendant toute la durée de vie du contrat, tout en agissant en faveur de la finance durable, conformément à ses engagements en matière de RSE.

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