Méthode commerciale - Particuliers

RECOMMAN DATION

PRÉAMBULE Ce document présente le mode opératoire de recueil et d’administration d’une recommandation. Une recommandation peut être demandée dans différentes situations, la plus fréquente étant en fin d’entretien de distribution/souscription. Chaque fois qu’un client montre de la satisfaction, il est important d’avoir le réflexe de lui demander une recommandation. Ainsi, vous faites de votre client votre ambassadeur auprès de ses contacts. Ce document recense les actions essentielles de cette étape pour structurer et soutenir la démarche commerciale.