Les activités sociales du groupe PRO BTP

RENSEIGNEMENTS AU 04 76 20 32 06 PRIX D’UN APPEL LOCAL du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h.

 INFORMER ET SOUTENIR LES AIDANTS FAMILIAUX Plateforme Écoute Conseil Orientation (ÉCO) Aidants

Détermine les souhaits et besoins de l'aidant

Ecoute active, détecte les besoins

Service gratuit d’Écoute, de Conseils et d’Orientation dédié aux aidants familiaux du BTP pour offrir un soutien permanent. Un interlocuteur unique accompagne les aidants du BTP tout au long du parcours en offrant une écoute et un accompagnement spécifique aux besoins. • Diagnostic de la situation et des besoins • Mise en relation avec des dispositifs d’aides matérielles et/ou financières • Orientation vers des prestataires de proximité • Accompagnement dans les formalités administratives

Transmet, sous 72h, un compte rendu et s'assure de la satisfaction de l'aidant

Réalise un diagnostic situationnel et évalue les démarches engagées

Assure la pré qualification et la mise en relation vers les dispositifs d'aides matérielles et/ou financières dédiées

Accompagne l'aidant dans ses formalités administratives