Etude DMCO Prise de RDV en ligne

Visuel

Prise de RDV Informations à renseigner

Lien

Mini formulaire à remplir comprenant : Coordonnées (Nom, Tel, Adresse, Email) Disponibilité Lieu de RDV souhaité

Site Web

https://www.caisse- epargne.fr/particuliers/ rendez-vous-en-ligne

Appli

Autres informations

Ne propose pas de motifs par défaut. La justification du RDV est laissé libre à l’internaute qui peut laisser un texte Formulaire assez basique sur desktop mais plus complet sur l’application mobile (voir slide 43). A noter : le formulaire de l’app s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises (système d’onglets), ce qui est une bonne pratique à retenir pour la conception du parcours PRO BTP.

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